Quando você utiliza nossos serviços, você está nos confiando suas informações. Entendemos que esta é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger suas informações e colocá-lo no controle.
Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade, e com nossos Termos de Uso. Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode nos contatar através do e-mail [email protected].
No momento do registro no Psiquê, você nos fornece voluntariamente informações tais como seu nome e endereço de e-mail. Você tem acesso a essas informações e pode atualizá-las sob suas configurações pessoais de conta a qualquer momento. Nós também coletamos dados agregados e anônimos do usuário sobre o uso do aplicativo.
Durante o uso do Aplicativo do Psiquê, você irá submeter, voluntariamente, os dados que compõem os diários referentes ao seu estado emocional (“Dados Sensíveis”). Esses registros são armazenados em nosso sistema, e compartilhados exclusivamente com o seu Psicólogo ou Psiquiatra vinculado no Aplicativo, se houver. Você pode a qualquer momento excluir ou alterar os dados de registros já enviados.
Coletamos informações sobre os navegadores e dispositivos que você utiliza para acessar o Psiquê. Os dados dos usuários que coletamos são usados para melhorar o Psiquê e a qualidade de nosso serviço. Coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços, e os armazenamos apenas na medida em que seja essencial para realizar estes serviços.
Os dados coletados são utilizados para fornecer e aprimorar nossos serviços. Suas informações não serão compartilhadas com outros e só serão utilizadas internamente para os fins descritos abaixo:
Utilizamos suas informações para fornecer nossos serviços ou informações solicitadas por você, e para processar e concluir quaisquer transações.
Também utilizamos suas informações para garantir que nossos serviços estejam funcionando como pretendido, tais como monitoramento de disponibilidade ou solução de problemas que você possa nos reportar. E usamos suas informações para fazer melhorias em nossos serviços - por exemplo, para analisar o uso e as tendências com dados de usuários anônimos, e para melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência do usuário.
O Psiquê coleta endereços de e-mail daqueles que se comunicam conosco via e-mail, assim como informações fornecidas através de atividades voluntárias, tais como registro no site ou participação em pesquisas. Utilizamos as informações que coletamos para interagir diretamente com você.
Utilizamos informações para ajudar a melhorar a segurança e a confiabilidade de nossos serviços. Isto inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e questões técnicas que possam prejudicar o Psiquê, nossos usuários ou o público.
Usamos diferentes tecnologias para processar suas informações para estes fins. Pediremos seu consentimento antes de usar suas informações para um propósito que não esteja coberto por esta Política de Privacidade.
Você também pode nos contatar para solicitar nossa confirmação sempre que se sentir preocupado com a forma como suas informações pessoais estão sendo processadas, onde e com que finalidade.
Embora a HasTI Soluções Tecnológicas seja proprietária e tenha todos os direitos sobre o código da aplicação Psiquê e os bancos de dados, você retém todos os direitos sobre seus dados. Você tem opções quanto às informações que coletamos e como elas são utilizadas. O Psiquê nunca venderá seus dados pessoais para terceiros, e nunca compartilharemos dados com terceiros sem sua permissão.
Os cookies são necessários no site do Psiquê. Nós os usamos para coletar as preferências dos visitantes e assim otimizar melhor a experiência do usuário. Os usuários podem desativar os cookies em suas configurações do navegador. Mas observe que nossos serviços dependem de cookies para funcionar corretamente, e você pode não conseguir acessar certas características em nosso Website depois de desativá-los.
O Psiquê é construído com fortes características de segurança que protegem continuamente suas informações. O protocolo SSL protege todos os dados e informações transmitidos com o Serviço. Os conhecimentos que obtemos ao manter nossos serviços nos ajudam a detectar e bloquear automaticamente as ameaças à segurança que chegam até você. E se detectarmos algo arriscado que achamos que você deve saber, nós o notificaremos e o ajudaremos a guiá-lo através de passos para ficar mais protegido.
Com o intuito de dar mais segurança aos seus Dados Sensíveis, nós os armazenamos criptografados em nos nossos bancos de dados. Eles somente são descriptografados ao serem acessados por Você ou seu Psicólogo/Psiquiatra vinculado, se houver. Isto nos permite introspectar e operar o Psiquê sem ter programadores e administradores inadvertidamente expostos a Dados Sensíveis durante o curso de seu trabalho. Eles têm acesso apenas aos dados não sensíveis, para que possam resolver bugs, melhorar o desempenho e fazer manutenção, mas não tem acesso ao conteúdo de seus Dados Sensíveis.
Trabalhamos duro para protegê-lo e ao Psiquê contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição das informações que possuímos.
Se nossa Política de Privacidade mudar em algum momento no futuro, não reduziremos seus direitos sob esta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Sempre indicamos a data em que as últimas mudanças foram publicadas. Se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado (incluindo, para certos serviços, notificação por e-mail de mudanças na Política de Privacidade).
Verifique periodicamente para se manter informado sobre atualizações ou mudanças nesta Política de Privacidade. Ao continuar a acessar e usar o Psiquê, você está concordando em ficar vinculado à política revisada.